Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego deft-birch.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.

2. Właścicielem serwisu jest deft-birch z siedzibą w Warszawie przy ul. Leśnej 42, 00-001 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem deft-birch.com
• Usługodawca - deft-birch
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługi - programy cyfrowego detoksu oferowane przez Usługodawcę

§3. Zakres usług

1. Usługodawca oferuje następujące kategorie usług:

• Weekend Kreatywnego Resetu
• Tydzień Wizjonera
• Retreat dla Zarządu
• Programy indywidualne
• Warsztaty korporacyjne

2. Szczegółowy opis usług oraz aktualne ceny dostępne są na stronie serwisu.

§4. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacja usług odbywa się poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie.

2. Po otrzymaniu zgłoszenia, konsultant kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia szczegółów rezerwacji.

3. Rezerwacja jest wiążąca po wpłaceniu zaliczki w wysokości 30% wartości usługi.

4. Pozostałą część należności należy uiścić najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem programu.

5. Akceptujemy płatności przelewem bankowym.

§5. Warunki rezygnacji

1. Rezygnacja z rezerwacji na 14 dni lub więcej przed terminem programu: zwrot wpłaconej kwoty pomniejszonej o 10% kosztów administracyjnych.

2. Rezygnacja na 7-13 dni przed terminem: zwrot 50% wpłaconej kwoty.

3. Rezygnacja na mniej niż 7 dni przed terminem: brak zwrotu wpłaconej kwoty.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania programu z przyczyn niezależnych. W takim przypadku Użytkownik otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków lub możliwość przesunięcia terminu.

§6. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych danych w formularzu rezerwacji
• Przestrzegania zasad programu, w tym zasad dotyczących odłączenia od urządzeń elektronicznych
• Poszanowania innych uczestników programu
• Przestrzegania regulaminu ośrodka, w którym odbywa się program

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działania siły wyższej.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione bez nadzoru.

3. Udział w programach odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika. W przypadku wątpliwości zdrowotnych zalecamy konsultację z lekarzem przed przystąpieniem do programu.

4. Programy nie stanowią formy terapii ani leczenia. Nie zastępują profesjonalnej pomocy medycznej lub psychologicznej.

§8. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne w serwisie, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail: [email protected] lub na adres siedziby Usługodawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez serwis.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Leśna 42, 00-001 Warszawa